Non potete
aspettare?

Procedura per
recupero dati
URGENTE

Tutto quello che
vi serve
per inviarci il supporto

Estratto Clienti Istituzionali:
  • NOVITÀ: INGV Istituto Nazionale Geofisica e Vulcanologia - RAID 5 e casi di HDD singoli
  • ZUEGG S.p.A. - RAID 5
  • A.M.I. Aeronautica Militare Italiana - RAID 60
  • Casa Circondariale alias Carcere di Verona - recupero dati in camera bianca
  • NOVITÀ: I.F.O. - Istituti Fisioterapici Ospitalieri Roma - RAID 5
  • Volkswagen Group Italia S.p.A. - due casi hdd recuperati in camera bianca - siamo ora fornitori accreditati
  • Ministero dell'Interno - Server HP - RAID 5
  • Unione Comuni Modenesi Area Nord - SAN 44TB RAID 5; clicca qui per leggere il comunicato stampa ufficiale
  • General Electric Healthcare - quarto caso di RAID recuperato! Siamo fornitori accreditati
  • General Electric Healthcare: SAN HP MSA StorEasy RAID 6 e RAID 5
  • Consiglio di Stato - NAS RAID 5
  • Federazione Banche di Credito Cooperativo Abruzzo e Molise - NAS RAID 5
  • Ministero dell'Interno - recupero dati hard disk in camera bianca
  • Turco Group - recupero dati NAS RAID 5
  • EcoAcciai S.p.A. - Server RAID
  • Flou S.p.A. - Server RAID 5
  • Ministero dell'Interno - recupero Server Acer RAID 5
  • SSE S.p.A. - Recupero dati Server RAID 5
  • AirForce S.p.A. - NAS RAID 6
  • ULSS 20 - recupero dati HD
  • ULSS 21 - recupero dati hard disk
  • Università di Genova - NAS RAID 5
  • Geoworld - Server RAID 5
  • Marina Militare
  • Computer Discount - NAS RAID 0
  • Carabinieri - HDD, Chiavette
  • CNR Consiglio Nazionale delle Ricerche - Istituto Ambiente Marino e Costiero - SAN RAID 5
  • Polizia di Stato
  • CNR Consiglio Nazionale delle Ricerche - Istituto Nazionale di Ottica - NAS RAID 5
  • Guardia di Finanza
  • Università di Cagliari - NAS RAID 5
  • Caleffi S.p.A. - NAS RAID 1
  • Latterie Vicentine S.p.A. - NAS RAID 5
  • Università di Venezia
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Procedura Recapito caso URGENTE HDD e SSD

Se necessitate di un Recupero Dati URGENTE offriamo il servizio con lavorazione continutativa su turni di 24 ore. Casi di supporti fino a 2TB di capacità sono stati recuperati anche in 6 ore ( tempo del recupero e tempo della copia dei dati recuperati dipendono dalla quantità e formato dei files nel dispositivo ).

È importante considerare che l'inoltro in autonomia sarebbe ammesso solo previo telefonata, ovvero dopo aver avuto nostre indicazioni durante consulto telefonico.

Si seguono le istruzioni di questa pagina SOLO SE AUTORIZZATI e SOLO se è venerdì pomeriggio e si vuole volare dal corriere o da un Mail Boxes Etc. per assicurarsi che il pacchetto ci giunga il sabato mattina (TNT e SDA) o lunedi successivo.

Recupero dati nel weekend

RITIRO AL SABATO e DIAGNOSI / LAVORAZIONE DURANTE WEEKEND sono possibili! Ma solo previo accordi telefonici, vedere numero urgenze H24 nella pagina dei contatti.

SCONSIGLIAMO l'impazienza senza urgenza.

Il recupero dati da supporti informatici non ha scadenza, l'importante è tenere quel supporto scollegato da fonti di alimentazione: tanto basta a non peggiorare la situazione.

Comunque, se proprio volete procedere con un inoltro fai da te,

ATTENZIONE a SEGUIRE TUTTI e 3 i PUNTI descritti di seguito,

saltarne o trascurarne qualcuno, creerà disguidi e rischierete che il disco vi ritorni indietro e o peggio ancora, che sul nostro lato si creino ritardi nel ritiro ( ad esempio pacco che si ferma in giacenza dal corriere ).

Innanzitutto scricare, stampare e compilare i seguenti DUE moduli PDF: Modulo-1 e Modulo-A.

ATTENZIONE: la diagnosi URGENTE ha un costo di servizio che poi, in caso di recupero, SI SOMMERÀ alla tariffa scelta.

Spedizione URGENTE

Consegna Urgente

Diagnosi URGENTE

Hard disk sballato

1. Destinazione della spedizione - Cambia per ogni corriere

L'URGENZA web è particolare. VALE SOLO DI VENERDI e vede un soggetto necessitare di una diagnosi immediata del suo dispositivo durante il weekend.

Siccome vuole farci arrivare il pacchetto al sabato mattina successivo (la cosa tra l'altro è possibile solo dalla penisola Calabria esclusa), si precipita ESCLUSIVAMENTE o dal corriere TNT o dal corriere SDA entro le 19:00 per far partire il tutto entro quel venerdi sera.

Il meccanismo funzionerà SOLO ED ESCLUSIVAMENTE con spedizione come indicato di seguito

La spedizione DOVRÀ ESSERE ASSOLUTAMENTE ED ESCLUSIVAMENTE destinata con indirizzo così formulato:

Recupero Dati 299 presso Nome Corriere
via/indirizzo in Verona di quel corriere (seguono sotto gli indirizzi dei due specificati sopra),
CAP e Comune dove ha sede quel corriere.

NOTA BENE il corriere deve essere ESCLUSIVAMENTE o TNT o SDA:

QUESTA MODALITÀ che ci vede andare dal corriere, HA UN COSTO DI SERVIZIO DI 30,00€ + IVA che si somma a quanto indicato sul modulo - È OBBLIGATORIO AVVISARE DELLA SPEDIZIONE via SMS al 3485107020

  • ioinvio.it ovvero SDA - Str. dell'Alpo, 54, 37135 Verona VR - NOTA BENE: per ioinvio, indirizzare a Recupero Dati 299 c/o SDA
  • TNT - Strada Della Ferriera, 14, 37135 Verona VR

ATTENZIONE: NON È PERMESSO spedire con un corriere NON in elenco.

ATTENZIONE: spedizioni effettuate con un corriere NON in elenco SENZA AUTORIZZAZIONE, RIMARRANNO DAL CORRIERE e il pacchetto quindi NON RITIRATO, vi tornerà indietro, con conseguente allungamento dei tempi.

ATTENZIONE: È ORA INDISPENSABILE SEGUIRE IL PUNTO SUCCESSIVO con le istruzioni su come fare l'imballo.

AVVISO: Se il corriere ci sottopone un pacchetto imballato INADEGUATAMENTE, avremo facoltà di NON RITIRARLO e lasciarlo presso il corriere.


2. Come imballare e impacchettare ADEGUATAMENTE il supporto

Generalmente ci viene inoltrato il caso classico di recupero dati hard disk, ma poco importerebbe se fosse altro dispositivo magari più pesante o anche più leggere tipo un SSD, una chiavetta USB o memoria compact flash.

ATTENZIONE: L'imballo va fatto assolutamente come indicato di seguito.

ATTENZIONE: DENTRO ALLA SCATOLA vanno messi i due moduli stampati e compilati detti sopra, ovvero Modulo-1 e Modulo-A.

Il cartone per gli oggetti hard disk, deve essere un doppio ondulato ( ovvero deve avere due strati di onde ), se non lo si ha, suggeriamo di effettuare la spedizione tramite un negozio Mail Boxes Etc, ovvero MBE, ove si troverà tutto il materiale adatto alla spedizione.

Il negozio MBE a voi più vicino si trova effettuando una ricerca in questa pagina: Trova Negozio MBE.

ATTENZIONE: se si spedisce un set di dischi per il Recupero Dati da Server o per il Recupero Dati da NAS, il cartone doppio ondulato diventa OBBLIGATORIO PIÙ CHE MAI

OGNI SINGOLO DISCO o oggetto va avvolto con ALMENO DIECI giri di telo di bollicine pluriball.

ATTENZIONE: l'avvoglimento del telo di bollicine va lasciato lasco, non va teso

ATTENZIONE NON USARE SCOTCH sul pluriball

L'eventuale volume vuoto che rimanesse dentro la scatola, va riempito con ulteriore pluriball o con le cosidette patatine di polistirolo

RIPETIAMO: VIETIAMO ASSOLUTAMENTE l'utilizzo di scotch per fermare il pluriball.

AVVISO: l'oggetto imballato idealmente, deve stare ad ALMENO 1 palmo di mano di distanza DA TUTTI e 6 i lati della scatola, per tanto in relazione al peso che andremo a soppesare al momento del ritiro, scatole striminzite e o attillate e o bozzate causa cartone troppo fine, NON VERRANNO RITIRATE.


3. FONDAMENALE - Creazione Ticket

ATTENZIONE: NON DIMENTICARE di fare la registrazione sul nostro portale privato dei ticket

Senza una registrazione NESSUNO di noi riceverebbe l'avviso di ritirare il pacchetto che finirà in giacenza e VI RITORNERÀ INDIETRO

ATTENZIONE: non usare il comando copia/incolla mentre si compilano i campi del ticket o verosimilmente la creazione del ticket fallirà.

ATTENZIONE: a conferma della creazione del ticket, il sistema manderà una mail all'indirizzo email utilizzato per creare il ticket. Se non la si riceve, la creazione del ticket è fallita o le email del portale vi finiscono nello SPAM. A tal proposito controllare e se mai, smarcare dallo SPAM le email che giungono da laboratorio.fastecCIOTOLAgmail.com

SUGGERIMENTO: nella mail di conferma che giunge dal sistema ticket, quasi alla fine del testo, c'è il link che riporta al proprio ticket, suggeriamo di cliccare tale link e visualizzare il ticket.

Il ticket si crea cliccando questo link: Portale Ticket.

ATTENZIONE: DENTRO ALLA SCATOLA vanno messi i due moduli stampati e compilati sopra ovvero Modulo-1 e Modulo-A.

ATTENZIONE: creare il ticket indicando CON CHE CORRIERE si è spedito e A CHE INDIRIZZO si è spedito ( è obbligatorio riconfermarci a che indirizzo avete spedito )

AVVISO: la diagnosi URGENTE ha un costo di servizio. Nel ticket richiedere eventualmente importo e coordinate per bonifico urgente o per saldo con carte elettroniche o paypal.

AVVISO: come suddetto, la mancata creazione del ticket comporterà il mancato ritiro da parte nostra del pacchetto.


NAS IX4-200 del CNR

Recupero dati NAS Iomega Lenovo EMC IX4

Testine rotte al microscopio

Testine rotte viste al microscopio

NAS LaCie 5Big

Recupero dati da NAS QNAP
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